Orbance

Orbance läuft vollständig im Browser – du brauchst keine Installation. Für den täglichen Einsatz im Verwaltungsbereich empfehlen wir Google Chrome und eine Bildschirmauflösung von mindestens 1280×800 px.

Grundsätzlich funktioniert Orbance aber auch in anderen modernen Browsern und auf kleineren Displays; manche Bereiche sind dort nur etwas enger oder erfordern mehr Scrollen.

Kurz zusammengefasst

Empfohlen: Google Chrome (aktuellste Version), Desktop/Laptop, mindestens 1280×800 px
Funktioniert außerdem: Firefox, Safari, Microsoft Edge – sowie Tablets und Smartphones
Erforderlich: JavaScript und Cookies aktiviert, stabile Internetverbindung

Browser

Orbance ist für aktuelle Browser optimiert. Am besten arbeitest du mit Google Chrome – dort testen wir neue Funktionen zuerst und der Event-Editor, Formular-Editor sowie Tabellen laufen am flüssigsten.

Diese Browser werden ebenfalls unterstützt:

Mozilla Firefox
Apple Safari (macOS und iOS)
Microsoft Edge

Halte deinen Browser auf dem neuesten Stand. Veraltete Versionen können zu Layout-Problemen oder fehlenden Funktionen führen.

Orbance ist keine native App – du erreichst alles über die Web-Oberfläche im Browser.

Bildschirm & Geräte

Für die Verwaltung (Events bearbeiten, Buchungen, Formulare, Dokumente) empfehlen wir eine Auflösung von mindestens 1280×800 px. So passen Seitenleiste, Tabellen und mehrspaltige Editoren nebeneinander, ohne dass wichtige Buttons abgeschnitten werden.

Auf kleineren Laptops, Tablets oder Smartphones ist Orbance nutzbar – Layouts passen sich an, du scrollst oder nutzt aufklappbare Bereiche. Für längere Konfigurationssitzungen (z. B. Event-Editor mit vielen Preisstufen) ist ein größerer Bildschirm aber deutlich angenehmer.

Der Ticketshop für Teilnehmer und der Ticket-Scanner sind für mobile Geräte mit ausgelegt; als Veranstalter planst du am Desktop am effizientesten.

Internet & Sitzung

Eine stabile Internetverbindung ist nötig – Orbance speichert Daten in der Cloud. Bei kurzen Verbindungsabbrüchen kannst du nach Wiederherstellung meist einfach weiterarbeiten; längere Ausfälle während des Speicherns können zu Fehlermeldungen führen.

Deine Anmeldung bleibt über eine Sitzung im Browser bestehen. Bei längerer Inaktivität musst du dich ggf. erneut anmelden.

Browser-Einstellungen

Diese Einstellungen sollten aktiv sein:

JavaScript – ohne JavaScript lädt die Oberfläche nicht
Cookies – für Anmeldung und Sitzung erforderlich
Pop-ups – für PDF-Downloads und Dokument-Vorschau ggf. für Orbance erlauben

Private-/Inkognito-Modus funktioniert, du wirst aber nach dem Schließen des Fensters abgemeldet.

Werbeblocker oder strikte Tracking-Schutz-Einstellungen können in seltenen Fällen Drittanbieter-Inhalte (z. B. Zahlungsdialoge) blockieren – dann testweise für die Orbance-Domain lockern.

Bei Darstellungsproblemen

Browser aktualisieren oder zu Chrome wechseln
Fenster vergrößern oder Zoom auf 100 % setzen
Seite neu laden (Hard-Reload: Cache leeren)
Anderen Browser testen, um Erweiterungen auszuschließen
Bei anhaltenden Problemen: Support-Ticket unter Support in der Seitenleiste