Dashboard und Kennzahlen
Startseite mit Kennzahlen, Event-Listen, Hilfe & Support, Schnellkacheln und anpassbarem Layout.
Das Dashboard ist dein Einstieg nach der Anmeldung in eine Organisation. Hier siehst du auf einen Blick Kennzahlen, kommende Events, offene Buchungen und Schnellzugriffe auf wichtige Bereiche.
Welche Abschnitte du siehst, hängt von deinen Berechtigungen ab. Du kannst Reihenfolge und Sichtbarkeit der Bereiche und Kacheln individuell anpassen – die Einstellung gilt pro Benutzer und Organisation.
Überblick
Oben auf der Seite findest du die Begrüßung mit dem Titel Dashboard und einem kurzen Untertitel.
Die Inhalte darunter erscheinen als Karten untereinander. Je nach Rolle kannst du unter anderem sehen:
- Kennzahlen – Umsatz, Besucher, Buchungen und Shop-Performance
- Nächste Events mit Auslastung – kommende Events inkl. Teilnehmerzahlen
- Ausstehende Buchungen – älteste Buchungen mit Status „Ausstehend“
- Nächste unveröffentlichte Events – Entwürfe vor dem Go-live
- Hilfe & Support – passende Anleitungen und offene Tickets
- Verfügbare Bereiche – farbige Kacheln als Schnellzugriff
Unten auf der Seite findest du den Button Anpassen, um Layout und Kacheln zu konfigurieren.
Kennzahlen
Administratoren sehen oben die Karte Kennzahlen mit Umsatz, Buchungen, Besuchern und weiteren Shop-Kennzahlen für einen wählbaren Zeitraum.
Über das Dropdown oben rechts wählst du den Zeitraum – z. B. Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage oder einen individuellen Datumsbereich.
Per Button kannst du ein Diagramm ein- oder ausblenden. Mit Zur Statistik gelangst du zur detaillierten Analytics-Seite mit Filtern nach Provider und Event.
Hast du nur Zugriff auf bestimmte Provider, beziehen sich die Kennzahlen auf diese Provider – nicht auf die gesamte Organisation.
Nächste Events mit Auslastung
Diese Karte listet bis zu fünf kommende Events, sortiert nach Startdatum. Pro Event siehst du:
- Status – Entwurf, Veröffentlicht, Abgesagt oder Abgeschlossen (Icon mit Erklärung beim Hover)
- Titel, Startzeit, Ort und Event-Typ
- Provider und Veranstaltungsort
- Teilnehmerzahlen – gesamt, bestätigt, ausstehend und storniert
Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Buchungsübersicht gefiltert auf dieses Event. Über Buchungsübersicht oben rechts gelangst du zur vollständigen Buchungsliste.
Ausstehende Buchungen
Hier erscheinen bis zu fünf der ältesten Buchungen mit Status Ausstehend – ideal, um Anfragen oder unbestätigte Buchungen schnell zu bearbeiten.
Pro Zeile siehst du Event-Titel, Buchungsnummer, Teilnehmername, E-Mail, Buchungszeitpunkt, Event-Termin, Provider, Ort und Gesamtbetrag.
Ein Klick auf eine Zeile oder der Button Alle ausstehenden Buchungen führt zur Buchungsliste mit gesetztem Statusfilter.
Unveröffentlichte Events
Events mit Status Entwurf erscheinen in dieser Karte – sortiert nach Startdatum, maximal fünf Einträge.
Ein Klick auf ein Event öffnet den Event-Editor. Mit Neues Event legst du direkt ein neues Event an (sofern du die Berechtigung hast).
Hilfe & Support
Diese Sektion zeigt zwei Karten nebeneinander:
- Hilfe & Anleitungen – bis zu drei Artikel, die zum Dashboard passen. Mit Alle Anleitungen öffnest du das Hilfe-Center.
- Support – deine zuletzt aktualisierten offenen Tickets. Du kannst ein neues Ticket erstellen oder alle Tickets anzeigen.
Verfügbare Bereiche
Unten findest du farbige Kacheln als Schnellzugriff – abhängig von deinen Rechten, z. B.:
- Statistik, Ticketshops, Ticket-Scanner
- Neues Event, Neue Buchung
- Events, Buchungen, Formulare, E-Mail-Templates
- Angebote, Rechnungen, Zertifikate
- Locations, Ticket-Typen, Einstellungen
Ein Klick auf eine Kachel springt direkt in den jeweiligen Bereich. Sind Kacheln ausgeblendet, weist der Untertitel der Karte darauf hin.
Dashboard anpassen
Über Anpassen (unten auf der Seite oder in der Kachel-Sektion) öffnest du ein Panel zur Layout-Konfiguration.
Dort kannst du:
- Bereiche per Drag-and-Drop umsortieren und per Schalter ein- oder ausblenden (Kennzahlen, Event-Listen, Hilfe & Support, Kacheln)
- Kacheln ebenfalls sortieren und ausblenden
- mit Standard wiederherstellen alle Anpassungen zurücksetzen
Deine Einstellungen werden pro Benutzer und Organisation gespeichert – andere Teammitglieder behalten ihr eigenes Layout.
Berechtigungen
Nicht jeder Abschnitt ist für alle sichtbar:
- Kennzahlen – Organisations- und Provider-Administratoren
- Event-Listen und Buchungen – Benutzer mit Buchungs- bzw. Event-Zugriff
- Kacheln – je nach zugewiesener Rolle und Provider-Zugehörigkeit
Hast du nur grundlegende Organisationsrechte ohne Feature-Zugriff, siehst du einen Hinweis statt der Dashboard-Inhalte. Ein Administrator kann dir unter Einstellungen → Mitglieder passende Rollen zuweisen – siehe Anleitung Rollen und Zugriffe.