Organisation und Provider
Stammdaten, Steuerangaben, Branding und Provider pflegen.
Unter Einstellungen → Organisation und Einstellungen → Provider pflegst du Stammdaten und Branding deiner Organisation und ihrer Provider (Marken/Mandanten).
Events, Shops und die meisten Dokumente sind immer einem Provider zugeordnet. Vollständige Angaben sind wichtig für Rechnungen, den Ticketshop und die öffentliche Darstellung.
Organisation und Provider
Organisation – Oberste Einheit mit Abrechnung, Steuer-Vorgaben und organisationsweitem Branding. Hier liegen USt-IdNr. und Standard-Steuersatz für neue Preisstufen.
Provider – Marke oder Mandant innerhalb der Organisation. Jeder Provider hat eigene Stammdaten und kann eigenes Branding haben. Der Standard-Provider übernimmt die Daten der Organisation automatisch.
Mehrere Provider sind sinnvoll, wenn du verschiedene Marken, Tochterfirmen oder Mandanten unter einer Organisation verwaltest.
Organisationseinstellungen
Pfad: Einstellungen → Organisation. Nur für Organisations-Administratoren sichtbar.
Die Seite gliedert sich in folgende Bereiche:
- Pflichtangaben – Organisationsname (Pflicht), Kurzname (nur lesbar), Unternehmensname (für Rechnungen), Beschreibung, E-Mail, Adresse mit Autovervollständigung
- Allgemeine Angaben – Telefon und Website
- Steuerangaben – USt-IdNr. und Standard-Steuersatz (19 %, 0 %, Kleinunternehmer §19 UStG oder benutzerdefinierter Satz). Vorgabe für neue Preisstufen in Events; pro Preisstufe überschreibbar
- Branding – Logo aus der Mediathek, Primär- und Sekundärfarbe
- Avatar – Profilbild der Organisation (Upload, max. 5 MB; kein SVG)
- Rechtliche Angaben – Rechtstexte für Shop und Buchungsformular pflegst du zentral unter Shops → Rechtliches
Pflichtfelder sind mit einem roten Stern (*) markiert.
Beim Speichern werden die Daten auch auf den Standard-Provider übertragen (Name, Kontakt, Adresse, Branding, Avatar). Rechnungsdaten beim Zahlungsanbieter werden bei Bedarf mitaktualisiert.
Providereinstellungen
Pfad: Einstellungen → Provider. Für Organisations-Administratoren und Provider-Administratoren.
Oben wählst du zuerst den Provider in der Dropdown-Liste. Provider-Administratoren ohne Organisationsrolle sehen nur Provider, für die sie Admin sind.
Für den gewählten Provider gibt es dieselben Akkordeon-Bereiche wie bei der Organisation – ohne Steuerangaben (die liegen nur auf Organisationsebene):
- Pflichtangaben – Providername, Kurzname (nur lesbar), Beschreibung, E-Mail, Adresse
- Allgemeine Angaben – Telefon und Webseite
- Branding – Logo aus der Mediathek, Provider-Farben
- Avatar – Profilbild des Providers
- Rechtliche Angaben – wie bei der Organisation; Rechtstexte unter Shops → Rechtliches
Bei Providern, die du selbst bearbeiten darfst, speicherst du unten mit Speichern. Der Kurzname ist fest und lässt sich nur über den Support ändern.
Standard-Provider
Jede Organisation hat einen Standard-Provider. Seine Stammdaten und sein Branding pflegst du zentral unter Einstellungen → Organisation.
Wählst du den Standard-Provider unter Einstellungen → Provider, erscheint ein Hinweis-Banner. Die Felder sind dort schreibgeschützt – Logo, Farben, Avatar und rechtliche Links verweisen auf die Organisationseinstellungen.
Über den Button Organisationseinstellungen im Banner wechselst du direkt dorthin.
Weitere Provider anlegen
Zusätzliche Provider legst du nicht direkt auf der Provider-Seite an, sondern über das Provider-Setup in der Abrechnung.
Ist ein weiterer Provider lizenziert, aber noch nicht eingerichtet, erscheint auf der Provider-Seite (und in der Abrechnung) ein Banner mit Setup abschließen. Der Assistent führt dich durch Anlage und Konfiguration.
Nach dem Anlegen kannst du den neuen Provider in der Dropdown-Liste auswählen und seine Daten unabhängig vom Standard-Provider pflegen.
Berechtigungen
- Organisationseinstellungen – Organisations-Administratoren und Superadministratoren
- Providereinstellungen – Organisations-Administratoren (alle Provider) sowie Provider-Administratoren (nur ihre Provider)
- Mediathek für Logos – du brauchst Zugriff auf Einstellungen → Medien, um Bilder hochzuladen und als Logo zu wählen
Mehr zu Rollen insgesamt: Hilfe-Artikel Rollen und Zugriffe.