Event-Dashboard
Gemeinsame Seitenleiste, Kennzahlen, Live-Statistik, Kommunikation, Bearbeiten und Kosten pro Event.
Die Event-Übersicht ist die zentrale Steuerzentrale für ein einzelnes Event. Hier siehst du Status, Auslastung, Buchungszahlen, Preisstufen und Schnellzugriffe auf alle wichtigen Aktionen.
Du erreichst sie aus der Event-Liste per Klick auf eine Zeile oder über Übersicht anzeigen im Aktionsmenü (⋮).
Gemeinsame Seitenleiste
Die Seitenleiste ist einklappbar. Oben siehst du den Event-Status (Entwurf, Veröffentlicht, Abgesagt, Abgeschlossen).
Die Navigation ist in aufklappbare Gruppen gegliedert:
- Übersicht – Übersicht, Kennzahlen, Live-Statistik, Buchungen, Offene Anfragen, Chronik
- Bearbeiten – Stammdaten, Profil, Shop & Buchung, Programm & Tickets, Storno (siehe Event erstellen und bearbeiten)
- Kommunikation – Dokumente, Benachrichtigungen, E-Mail-Versand
- Kosten – Übersicht, Einnahmen, Kosten, Auswertung (ab Plan Space; siehe Kostenerfassung)
- Links – Ticketshop öffnen, Buchungsliste zu diesem Event
- Aktionen – Event duplizieren, als Vorlage speichern, WordPress-Shortcode, Event löschen
Ein Klick auf einen Eintrag in einer anderen Gruppe wechselt bei Bedarf automatisch in den passenden Bereich (Übersicht, Bearbeiten oder Kosten).
Übersicht
Der Bereich Übersicht fasst das Event auf einen Blick zusammen:
- Kennzahlen-Leiste – Anzahl Termine, Preisstufen, Kapazität und geschätzter Maximalumsatz
- Event-Details – Provider, Ort, Formular, Event-Typ, Kategorie, Storno-Regeln, verkaufte Tickets
- Programm – Termine und Preisstufen; Link Programm bearbeiten springt in den Editor (Bereich Programm & Tickets)
Kennzahlen
Der Bereich Kennzahlen zeigt operative Live-Daten – ideal für den laufenden Betrieb:
- Vier KPI-Karten – Auslastung, Buchungen gesamt, Tickets gesamt, Umsatz (gebucht) bzw. Warteliste
- Verfügbarkeit pro Tarif – Kapazität, gebucht und frei je Preisstufe
- Verkaufsfenster – aktive und bevorstehende Verkaufszeiträume
- Warteliste pro Tarif – Einträge je Preisstufe (klickbar für Details)
Bei mehreren Tickettypen kannst du oben einen Typ wählen – die KPIs beziehen sich dann auf den gewählten Tickettyp.
Über Aktualisieren lädst du die Kennzahlen neu.
Preisstufen legst du im Event-Editor unter Programm & Tickets an – siehe Programm & Tickets.
Live-Statistik
Der Bereich Live-Statistik bietet vertiefende Auswertungen:
- Umsatz vs. Maximalumsatz – aktueller Umsatz im Vergleich zum theoretischen Maximum
- Aufschlüsselung nach Typ – Verteilung nach Ticket-Typ (z. B. Ticket, Übernachtung)
- Ticket-Matrix – Auslastung je Termin und Preisstufe; Engpässe auf einen Blick
Auch hier kannst du die Daten mit Aktualisieren neu laden.
Buchungen & Anfragen
- Buchungen – die letzten Buchungen des Events; Klick öffnet die Buchungsdetailseite (Buchungsberechtigung erforderlich)
- Offene Anfragen – bei Events mit Buchung auf Anfrage oder Bewerbungspflicht; Badge in der Seitenleiste zeigt die Anzahl offener Anfragen
Die vollständige Buchungsliste findest du unter Buchungen verwalten oder über Links → Buchungen in der Seitenleiste (gefiltert auf dieses Event).
Kommunikation
Die Gruppe Kommunikation in der Seitenleiste öffnet drei Bereiche direkt im Event-Dashboard:
- Dokumente – PDF-Dokumente für Teilnehmer zum Download
- Benachrichtigungen – E-Mail-Benachrichtigungen bei Event-Updates
- E-Mail-Versand – geplante und ungeplante Event-E-Mails; ausführlich auch unter Event-E-Mails
Die Konfiguration ist identisch mit dem Event-Editor – siehe Dokumente, Benachrichtigungen, E-Mails.
Chronik
Im Bereich Chronik siehst du das Änderungsprotokoll (Audit-Log) und kannst interne Notizen hinterlegen. Notizen sind nur für Mitarbeiter sichtbar, nicht für Teilnehmer.
Bearbeiten
Über die Gruppe Bearbeiten in der Seitenleiste erreichst du den Event-Editor mit diesen Bereichen:
- Stammdaten – Status, Event-Typ, Kategorie
- Profil – Titel, URL-Pfad, Beschreibung, Banner
- Shop & Buchung – Provider, Ort, Formular, Buchungsoptionen
- Programm & Tickets – Termine, Preisstufen, Kapazitäten
- Storno – Rückerstattungsstaffeln
Details findest du in Event erstellen und bearbeiten. Beim Verlassen mit ungespeicherten Änderungen wirst du gefragt, ob du speichern möchtest.
Kosten
Die Gruppe Kosten führt zur Kostenerfassung mit den Bereichen Übersicht, Einnahmen, Kosten und Auswertung.
Verfügbar ab Plattform-Plan Space – ausführlich in Kostenerfassung.
Links & Aktionen
Links (je nach Berechtigung und Event-Status):
- Ticketshop öffnen – Buchungsformular in neuem Tab
- Buchungen – gefilterte Buchungsliste zu diesem Event
Aktionen:
- Event duplizieren – Kopie als Entwurf mit neuem URL-Pfad
- Als Vorlage speichern – Event-Konfiguration als wiederverwendbare Vorlage; Details unter Event-Vorlagen
- WordPress Shortcode – Shortcode zum Einbinden des Buchungsformulars kopieren
- Event löschen – nur für Entwürfe ohne verkaufte Tickets; veröffentlichte Events musst du zuerst auf Entwurf setzen
Berechtigungen
Die Event-Übersicht ist für Nutzer mit Event-Rolle (Organisation oder Provider) zugänglich – du siehst nur Events deiner zugewiesenen Provider, sofern du keinen Organisations-Vollzugriff hast.
- Buchungen erfordert zusätzlich eine Buchungs-/Teilnehmer-Berechtigung
- Bearbeiten, Duplizieren und Löschen sind nur für Events deiner zugänglichen Provider möglich
- Die Gruppe Kosten setzt den Plattform-Plan Space (oder höher) voraus – siehe Kostenerfassung
Rollen und Zugriffe vergibt ein Administrator unter Einstellungen → Mitglieder – siehe Rollen und Zugriffe.